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Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. L'adhésion à un médiateur est obligatoire pour les professionnels vendant à des consommateurs. Les coordonnées du médiateur doivent être affichées dès son adhésion.
En attente de désignation du médiateur de la consommation.
Dès votre adhésion, cette rubrique sera mise à jour avec les coordonnées complètes du médiateur.
Droit applicable
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En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes, sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs.
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026